現在的行業B2B門戶網站,無論是從搜索引擎優化、用戶粘性、知識營銷,還是從用戶需求滿足、商業模式構建等各個方面來講,內容始終是一切的基礎,現在簡單從各個方面來詳細聊聊,行業B2B網站的內容運營。
1、內容全面導入——新開通網站的第*步
行業B2B網站的模式主要就是產品供應、招商加盟、項目外包、在線交易、市場資訊、行業社區等6種模式,而在這幾種模式里,無論行業網站建設的多么好,模式多么先進,用戶還是主要來看內容的,不管是商業信息、行業知識、行業動態,都是屬于內容,沒有這些內容,就猶如一個商場建設的非常漂亮,卻沒有商品,是沒有任何意義的,不會有人來顧。
新開通的網站,就象新建設好的商場,我們需要盡可能多的把信息錄入到網站,商機信息、企業黃頁、行業知識、行業動態等每個欄目的信息,*少都錄入到10頁以上,讓用戶看到的網站象開通了很久一樣,讓用戶第*眼就對這個網站產生信任,從而吸引用戶進一步來瀏覽、注冊、發布信息、*后部分成為收費用戶。
2、循序漸進增加新內容——運營時的關鍵點
無論對訪問者、對搜索引擎,都是希望網站能不斷有新內容出現,賣產品,做服務,都是靠回頭客的。網站也是一樣,需要靠持續不斷的增加網站內容,并且寫上當天時間,吸引用戶來持續不斷的訪問網站,讓用戶訪問你的網站成為習慣。一般來說,這種長時間的,機械性的工作,*好是用軟件來做。
對搜索引擎來講,對一個網站的的權重評級*重要的一點就是這個網站是否循序漸進的增加新的內容,搜索引擎抓取一個網站內容的頻率,是隨著網站新增加內容頻率來的,而用戶搜索時,搜索結果中*要要的一個排序規則,就是信息的出現時間。一個每天都更新(節假日除外)的網站(原創內容要占一定的比例),一定會獲得搜索引擎帶來的大量新用戶。網站的流量自然會一天比一天的上升,品牌影響力也會一天比一天的強。
3、增加非商機內容——網站推廣的*好方式
許多行業B2B網站對行業知識、行業動態、行業社區等非常不重視,基本是處于拋棄的狀態,這個對于網站的推廣、用戶的粘性、平臺品牌知名度及影響力打造、搜索引擎對網站的評級都會有很大影響,尤其是新開通不久的網站,以及細分行業B2B網站,沒有太多的資金預算去做推廣,造成了流量非常的低,影響力不夠,自然沒有人肯掏錢給你。
如果增加了許多原創的行業動態、行業知識,把博客、論壇、資訊等做好了,雖然這些欄目本身并不能帶來許多銷售,但是這是一個相對廉價的,可以源源不斷的給你提供新用戶的營銷推廣方法。因為據統計,在網絡上學知識、找資料的人遠遠超過找商機的人,也是目前*為成熟的網絡應用模式。在網站推廣初期,如果你的平臺及模式建立的好,您可以用極低的成本,把行業知識、社區的內容做好,也可以叫“知識營銷”策略吧。
百度能稱雄中文搜索市場,百度音樂、貼吧、知道、百科做了很大貢獻,因為帶來了用戶,有用戶就有市場,就能建立品牌知名度及影響力。
4、大量原創內容
網站品牌的*好詮釋無論是買方信息、還是賣方信息,或者是行業知識、社區交流,無論是用戶自己創造的,還是網站工作人員自己錄入的。
一個宗旨,必須要保證大量的原創內容,轉摘是必須的,但是原創才是方向,當然是在人手有限的情況下,利用好的網絡信息搜集工具,來搜集*新的文章加以整編也是不錯的。只有這樣網站才會一直以高*的形象面對用戶及客戶;只有這樣,搜索引擎才會帶來大量新用戶,用戶才會形成習慣,定時來訪問網站。
在平臺模式上,要鼓勵用戶發原創的內容,優先推薦原創內容。鼓勵買家在平臺上發布原創商機信息,給予*方便的信息發布方式。鼓勵賣家在平臺上不斷發布供應信息,力求讓他們以*詳細的方式發布,比如:阿里巴巴鼓勵供應商發布信息的廣告詞:發的越多,“發”的越多,這樣買家才愿意去網站找賣家,比如:大家看看淘寶,就知道其產品內容之豐富了。在行業知識內容上,不僅要有專門編輯/記者,能通過采訪、寫綜述等方式,創造原創內容,還要從模式上鼓勵用戶發布原創的、精華的內容。
5、高質量的內容——讓用戶優先看到高
做行業B2B門戶網站,與做SNS(社交網絡服務)聊天網站有一些不同,雖然我們講陽春白雪、下里巴人都要照顧,但是我們始終是面對企業(商人),是具有一定高度和專業度的。有的網站企業商鋪,功能很多,也做的很好,但是點推薦、搜索結果前幾頁的信息,出現了很多非常不完善的,甚*就是亂七八糟的商機信息,這就會影響網站的整體的質量,用戶的體驗。尤其是買家看到網站的賣家都是些信息不完善的,對網站及賣家的信任度都會非常低,所以應該優先推薦高質量的企業賣家和完善各個頁面的搜索信息。
網站就是一個市場,好的、差的信息都有的,做為平臺,就有責任將好的內容“推”給用戶看。從商機信息來講,要推薦信息豐富的、完善的、熱點的賣家信息給買家看;從行業知識信息來講,要推薦*精華的、*新的、瀏覽次數更多的、評論/回復更多的給用戶看。關于整理的方法,做專題是*好的,把具有一定的關聯性的精華商機、行業知識定期整理成專題,讓用戶有更多渠道看到精華內容。
同時平臺建設也要給予配合,做更多的內容聚合頁面,讓一個用戶來了網站,能在網站停留的更久。這方面新浪新聞、QQ迷您面板、淘寶主題商機等做的很好,值得學習。
6、讓內容更值錢——內容決定商業模式的構建
行業B2B網站現階段的現狀,大部分還是停留在賣信息、做廣告推廣的階段,這必然決定了內容在其模式中起決定性作用。如果是做商機信息為主的行業B2B網站,求購信息、買家信息就只能讓收費會員才能看,網站平均每天能有多少有價值的買家信息,決定了網站是否有人愿意付費;收費的賣家信息是否完善、豐富、靠前,是否比未收費的要更吸引買家,獲得更多詢盤,是決定平臺是否有更多買家,賣家是否愿意掏錢給你的關鍵點。
如果是純粹賣行業市場分析報告的網站,內容就更重要了。豐富、翔實、具有商業價值的內容提供給交費的用戶,而未交費的只能看選讀、一部分基礎的信息。這個時候內容的好壞,直接決定網站的發展。
關于行業B2B網站的內容,很多人應該都了解,但是真正去運營起來,許多細節、方向性的就不是所有網站的管理層人都能理解的。其中涉及到綜合的、跨領域的東西很多,比如:網站技術、推廣、商業模式構建、銷售、新聞、服務、行業資源等各個方面都要考慮,有時兩個網站表面看起來都是差不多的,但是用戶使用久了就能察覺出來的。