中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義何在？

信息時(shí)代的背景下，企業(yè)需要處理的數(shù)據(jù)越來(lái)越多。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能夠幫助中小企業(yè)更高效地處理、利用好數(shù)據(jù)。

成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)有機(jī)會(huì)獲得更高效的處理業(yè)務(wù)的能力，可以推動(dòng)效益的增長(zhǎng)。

完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，能夠在業(yè)務(wù)形態(tài)，組織結(jié)構(gòu)，技術(shù)管理、企業(yè)文化、人員組成方面具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，雖然過(guò)程中需要投入不小的資源，但是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)商業(yè)模式的升級(jí)。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些阻力？會(huì)有哪些問(wèn)題？

當(dāng)前的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型似乎存在不小的阻力，埃森哲大中華區(qū)主席朱偉曾在財(cái)新論壇表示，僅有7%的中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著，那么中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻力和問(wèn)題究竟有哪些呢？

流程管理方面的挑戰(zhàn)

完善的制度環(huán)境，是順利推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的環(huán)境基礎(chǔ)。在循序漸進(jìn)地整理數(shù)據(jù)，整合IT系統(tǒng)的過(guò)程中，要做好舊有流程架構(gòu)的整理，包括原有供應(yīng)鏈的梳理、各部門(mén)系統(tǒng)應(yīng)用的協(xié)調(diào)及使用規(guī)范，以及幫助員工掌握相關(guān)軟件/設(shè)備的使用方法。當(dāng)然，這對(duì)缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)而言殊為不易。

技術(shù)層面的挑戰(zhàn)

企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，涉及很多中高端技術(shù)，不僅需要對(duì)已有的IT系統(tǒng)、應(yīng)用軟件加以整合，還涉及引入新的產(chǎn)品系統(tǒng)。

以制造行業(yè)、建筑行業(yè)為例，公司的業(yè)務(wù)線(xiàn)上包含一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目，幫助這些公司實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助他們實(shí)現(xiàn)運(yùn)維周期的全流程管理。但是首當(dāng)其沖的就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建工作，其次則是云計(jì)算的應(yīng)用，除了資金的投入外，更令這些企業(yè)感到困擾的則是層出不求的技術(shù)難題。

人才層面的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)企業(yè)在IT技術(shù)人才的吸引力上相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較弱，因此存在專(zhuān)業(yè)人才匱乏的長(zhǎng)期問(wèn)題。

人才能力的不均衡，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題，普通員工沒(méi)有信息意識(shí)，技術(shù)人員不了解行業(yè)情況、公司業(yè)務(wù)，管理者把握不準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向，這些認(rèn)知的局限性，往往會(huì)阻礙整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)度。

怎樣解決這些問(wèn)題？如何做？

培訓(xùn)高技能人才，構(gòu)建人才梯隊(duì)

要完成企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)培養(yǎng)自己的高技能人才頗為關(guān)鍵。培訓(xùn)的人才除了要具備信息技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要兼具對(duì)所在行業(yè)的深刻理解，只有這樣，才能為所在公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路起到更好的推進(jìn)作用。

構(gòu)建自己人才梯隊(duì)的過(guò)程中，要和企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向有效契合，注意設(shè)置好明確的培訓(xùn)目標(biāo)，有效培養(yǎng)自身需要的人才。不管是整合企業(yè)的大數(shù)據(jù)，還是內(nèi)部辦公流程的網(wǎng)絡(luò)化都會(huì)對(duì)執(zhí)行者提出更高的專(zhuān)業(yè)化要求，因此中小企業(yè)不妨在培訓(xùn)的過(guò)程中，嘗試與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)手或?qū)ふ揖邆鋵?zhuān)業(yè)資質(zhì)的講師來(lái)指導(dǎo)，為培訓(xùn)效果保駕護(hù)航。

外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)，借力已有資源

中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型未必需要把全部工作留在公司的內(nèi)部，企業(yè)所需要的IT工作人員、嵌入式系統(tǒng)乃*OA辦公軟件完全可以通過(guò)海商網(wǎng)絡(luò)外包團(tuán)隊(duì)獲得。

外包技術(shù)的一大好處是能夠更快速地獲得外包團(tuán)隊(duì)已經(jīng)沉淀的技術(shù)、產(chǎn)品資源，獲得他們的數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)，能節(jié)省企業(yè)自己摸索，嘗試的時(shí)間。當(dāng)然，后期的技術(shù)維護(hù)，以及是否與企業(yè)業(yè)務(wù)相契合是企業(yè)日后需要關(guān)注的重點(diǎn)。

咨詢(xún)資深專(zhuān)家，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中小企業(yè)有時(shí)會(huì)被具體的技術(shù)、產(chǎn)品問(wèn)題困擾， “計(jì)劃在今年構(gòu)建公司的數(shù)據(jù)中心，想要專(zhuān)業(yè)人士指點(diǎn)一下資金投入的重點(diǎn)？” “服務(wù)器負(fù)載均衡優(yōu)化 目前服務(wù)器大于**萬(wàn)用戶(hù)同時(shí)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，接口訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)就加載失敗，怎么解決？”類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)問(wèn)題，可以尋找資深的專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。

以大牛家為代表的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)除了邀請(qǐng)入駐了覆蓋不同領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家，并提供了靈活的服務(wù)形式：

（1）電話(huà)約談/線(xiàn)下約談：就具體問(wèn)題免費(fèi)向海上網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，可以通過(guò)預(yù)約電話(huà)的方式溝通，也可以通過(guò)預(yù)約線(xiàn)下見(jiàn)面的方式溝通。

（2）發(fā)布需求找到專(zhuān)業(yè)匹配的專(zhuān)家：企業(yè)免費(fèi)發(fā)布服務(wù)需求，與有意向的專(zhuān)家洽談，*終找到專(zhuān)業(yè)匹配的專(zhuān)家進(jìn)行合作。

（3）付費(fèi)查看專(zhuān)業(yè)文檔：企業(yè)有具體問(wèn)題，也可付費(fèi)查看海商網(wǎng)絡(luò)分享的原創(chuàng)干貨文檔，以供解決具體問(wèn)題作參考，請(qǐng)關(guān)注海商網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)。

結(jié)語(yǔ)

在未來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)成為企業(yè)越來(lái)越迫切的訴求，但是實(shí)現(xiàn)的過(guò)程并不是一蹴而就的，因此在應(yīng)對(duì)不同問(wèn)題時(shí)要保持積極的心態(tài)，主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方式方法。咨詢(xún)資深專(zhuān)家不失為一種提升解決問(wèn)題效率的手段，相信借助資深專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路會(huì)走得更加坦蕩。